הר הביטוח הוא כלי חשוב שמאפשר לכל אחד ואחת מכם לקבל תמונה מלאה על כלל הביטוחים שלכם במקום אחד. מדובר בפלטפורמה דיגיטלית שנועדה לאסוף מידע מכל חברות הביטוח ולספק לכם גישה נוחה לנתונים אלו, כך שתוכלו לנהל ולבדוק את מצב הביטוחים שלכם בצורה פשוטה ויעילה.
מהו הר הביטוח?
הר הביטוח הוא שירות מקוון שמופעל על ידי רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון, ומטרתו להנגיש את המידע הביטוחי שלכם. בפלטפורמה תוכלו למצוא מידע על סוגי הביטוחים השונים שיש ברשותכם, כולל ביטוחי חיים, בריאות, רכב, דירה ועוד.
השירות מאפשר לכם:
- לראות את כל הפוליסות שלכם במקום אחד.
- לבדוק האם יש לכם כפל ביטוחים ולהחליט על ביטול או שינוי הפוליסות בהתאם.
- לבדוק את עלויות הפרמיות ולבחון הצעות חלופיות בשוק.
שירות לקוחות בהר הביטוח
כפי הידוע לנו, הר הביטוח אינו מספק שירות לקוחות ישיר לציבור הרחב. במקום זאת, אם יש לכם שאלות או בעיות בנוגע למידע המוצג במערכת, מומלץ לפנות לסוכן הביטוח שלכם או ישירות לחברת הביטוח שלכם. הסוכן הביטוחי שלכם הוא הכתובת הראשונה לכל שאלה או בעיה, והוא יוכל לעזור לכם להבין את המידע, לבדוק את מצב הפוליסות ולהמליץ על שינויים במידת הצורך.
פנייה למחלקת פניות הציבור של רשות שוק ההון
אם יש לכם בעיות או שאלות שלא נענו דרך הסוכן או חברת הביטוח, תוכלו לפנות למחלקת פניות הציבור של רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. המחלקה זמינה בטלפון: 3002* או 12223002, בימים א'-ה' בין השעות 9:00-16:00. ניתן גם לשלוח פקס למספר 02-5695352.
כתובת למשלוח דואר: רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון
היחידה לפניות הציבור
רח' עם ועולמו 4
ירושלים 9546304
פנייה לחברת הביטוח
אם יש לכם שאלות נוספות או אם אתם זקוקים למידע נוסף על פוליסות הביטוח שלכם, אתם תמיד יכולים לפנות ישירות לחברת הביטוח. כל חברה מחזיקה בשירות לקוחות משלה ותוכלו לקבל מידע נוסף, לעדכן פרטים, או לבקש שינויים בפוליסות.
טיפים לשימוש בהר הביטוח
- בצעו בדיקה תקופתית: כדאי לבדוק את מצב הביטוחים שלכם באופן תקופתי, כדי לוודא שאין לכם כפל ביטוחים או פוליסות שאינן נחוצות.
- השוו מחירים: נצלו את המידע שמספק הר הביטוח כדי להשוות מחירים ולהתמקח על תנאים טובים יותר עם חברות הביטוח.
- היוועצו בסוכן הביטוח: הסוכן שלכם יכול להעניק לכם ייעוץ מקצועי ולעזור לכם לבצע החלטות מושכלות בנוגע לביטוחים שלכם.
